Envíos, Cambios y Devoluciones

ENVÍOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS LOCALES

Envíos gratuitos a Mexicali.

Envío local cuenta con un compromiso de entrega de 1 a 2 días después de la confirmación de pago.

Envío estándar al resto de la república cuenta con un compromiso de entrega de 3 a 5 días después de la confirmación de pago. * Aplican restricciones*

Envío a Estados Unidos cuenta con un compromiso de entrega de 7 - 14 después de la confirmación de pago.

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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si al adquirir un producto en www.bemaaccesorios.com no estuvieras completamente satisfecho con la calidad, nos comprometemos a reemplazar la pieza.

Para efectuar un cambio de mercancía, ésta:

  • No debe haber sido usada.
  • Contar aún con sus respectivas etiquetas.
  • No estar maltratada, manchada o dañada por el cliente.
  • No tener más de 2 días a partir del día que se recibió mercancía.
  • Las devoluciones que se hagan y que no son parte de algún defecto, el cliente absorberá el costo del envío.
  • Mercancía en descuento no tiene cambio o devolución. 

Para efectuar un cambio de mercancía por defecto, esta:

  • Se deberá enviar correo con fotografía que muestre el daño.
  • No debe haber sido dañada por el usuario.
  • No tener más de 2 días a partir de que se recibió la mercancía.&
  • Se deberá evaluar si la mercancía dañada debe regresarse o solo enviar una nueva.

Para realizar un cambio o devolución de los artículos, por favor haznos saber del inconveniente que tiene tu artículo inmediatamente al recibirlo.

Contáctenos +152 686-142-39-23